Det slutliga dokumentet kommer bland annat omfatta
- hur bokningen ingås och vilket taxiföretag som utför resan,
- fast pris, betalningsreservation och eventuella tillägg,
- förbokning, väntetid och ändrad destination,
- avbokning och återbetalning,
- kampanjer, första-resans rabatt och personalrabatt,
- kundens och utförande taxiföretags ansvar,
- support, klagomål och tvistlösning.
Beslutad avbokningsprincip för MVP
Gratis fram tills en förare accepterat och i två minuter därefter. Sedan 50 % av resans pris, högst 750 kr, när föraren har börjat köra mot kunden. Principen ska juridiskt kvalitetssäkras innan publicering.